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| No | 부서 | 부서 | 직위(급) | 직위(급) | 담당업무 | 전화번호 | 상세 | 전화 |
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| 2221 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 원스톱민원팀 업무관련 계획 수립 및 추진 - 팀 내 의회, 성과관리, 운영보고 등 - 팀 내 직원 역량강화 교육, 사후관리부서와의 간담회 추진 - 먹는 샘물 수입·유통전문판매업, 먹는해양심층수 수입업, 정수기 제조업·수입판매업 민원상담·처리 - 국제물류주선업(등록, 변경등록, 등록기준 신고 등) 민원상담·처리 - 자동차대여사업 변경등록(사무실, 차고지) 민원상담·처리 등 | 051-888-1482 |
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| 2222 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 건축관계자,건축사,건축사사무소 관련 민원등 | 051-888-1484 |
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| 2223 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 자동차대여사업 민원(렌트카 증차,감차,양도양수,이관) 접수 및 처리(사무실,차고지 제외), 사업용자동차(개인택시,일반법인택시) 차령연장(택시만 해당) | 051-888-1489 |
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| 2224 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 정보통신공사업 [정보통신 기술자 등록제외]민원상담 전기안전관리대행업[태양광 공사 제외] 관련 민원상담·접수·처리 전기설계업, 감리업[측량업 제외] 관련 민원상담·접수·처리 석유판매업(일반대리점) 민원상담[주유소 제외] 후원방문판매업 및 다단계판매업 관련 민원상담·접수·처리 | 051-888-1488 |
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| 2225 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ㅇ 요양보호사 자격증 재발급 ㅇ 장례지도사(자격증), 장례지도사교육기관 휴(폐)업 처리 ㅇ 안마사 자격증 교부 및 재교부 | 051-888-1481 |
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| 2226 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 120콜센터팀장 | 120콜센터팀장 | 120콜센터팀 업무총괄 | 051-888-1493 |
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| 2227 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 상담품질평가 및 민원만족도 조사 ◦ 상담사(임기제, 공무직 등) 업무 지도 ◦ 감정노동자, 관심민원 관리 ◦ 상담사 힐링프로그램 및 워크숍 운영 ◦ 시책 안내 실무부서 협의 및 관련 교육 ◦ 주요 부서 전화민원 및 대외 업무협의 ◦ 업무보고 및 시의회 관련 사항 | 051-888-1492 |
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| 2228 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 콜센터 운영시스템 관리 및 고도화, 120 바로콜센터 통화분석/통계 보고, 120 바로콜센터 예산에 관한사무 ◦ 상담어플리케이션 관리 및 업데이트, 상담DB시스템 및 부서상담DB 관리 | 051-888-1491 |
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| 2229 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ○ 팀내 서무 및 회계 ○ 임기제,공무직 급여 등 ○ 상담사 교육 사항 | 051-888-1494 |
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| 2230 | 본청>행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 | 051-888-7024 |
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