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| No | 부서 | 부서 | 직위(급) | 직위(급) | 담당업무 | 전화번호 | 상세 | 전화 |
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| 1 | 종합상황실 | 종합상황실 | 종합상황실장 | 종합상황실장 | 종합상황실 전반적인 업무 사항 | 051-760-3006 |
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| 2 | 종합상황실 | 종합상황실 | 상황분석계장 | 상황분석계장 | 상황분석계 총괄 업무 | 051-760-3150 |
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| 3 | 종합상황실 | 종합상황실 | 소방경 | 소방경 | - 종합상황실 기획・조정・운영에 관한 사항 - 종합상황실 인력 조정 및 배치에 관한 사항 - 종합상황실 의전 및 행사(방문․견학)에 관한 사항 - 재난상황관련 대외협력에 관한 사항 - 각종 민원(상담, 서식) 처리에 관한 사항 - 종합상황실 개인업무 평가에 관한 사항 - 종합상황실 업무지원 및 직무교육에 관한 사항 - 신고폭주 훈련 및 대응대책에 관한 사항 | 051-760-3151 |
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| 4 | 종합상황실 | 종합상황실 | 소방위 | 소방위 | 신고통계 | 051-760-3152 |
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| 5 | 종합상황실 | 종합상황실 | 소방위 | 소방위 | 통계분석, 빅데이터에 관한 사항 | 051-760-3154 |
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| 6 | 종합상황실 | 종합상황실 | 소방교 | 소방교 | 119신고 관련 정보공개, 종합상황실 과 서무 | 051-760-3157 |
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| 7 | 종합상황실 | 종합상황실 | 정보통신계장 | 정보통신계장 | 정보통신계 업무 총괄 | 051-760-3140 |
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| 8 | 종합상황실 | 종합상황실 | 소방경 | 소방경 | 정보통신조정관 | 051-760-3141 |
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| 9 | 종합상황실 | 종합상황실 | 소방위 | 소방위 | - 긴급구조표준시스템 운영·관리에 관한 사항 - 긴급구조표준시스템 주전산기 및 DB 관리에 관한 사항 - 중앙 정보화사업 지원 및 도입추진에 관한 사항 - 전자상황판 운영·관리에 관한 사항 - 백업 시스템 운영·관리 및 백업 소산에 관한 사항 - 인사구조구급민원시스템 서버 관리에 관한 사항 - 모바일 업무안내 서비스 관리에 관한 사항 - 소방정보시스템 표준협의회에 관한 사항 - 차세대119통합지원시스템에 관한 사항 - 소방관서 행정전화 관리에 관한 사항 - 행정전화 발신자 정보 표출 및 ARS시스템 관리에 관한 사항 | 051-760-3143 |
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| 10 | 종합상황실 | 종합상황실 | 소방위 | 소방위 | - 긴급구조표준시스템(신고접수,방송,녹취)운영에 관한사항 - 제2종합상황실 운영·관리에 관한 사항 - 소방정보시스템 통합유지보수 용역사업 추진에 관한 사항 - 접수대 운영·관리에 관한 사항 - 전산실 운영·관리에 관한 사항 - 119출동정보 안내서비스 운영·관리에 관한 사항 - 영상회의시스템 관리에 관한 사항 | 051-760-3142 |
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