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이 자료는 "공공누리" 제1유형:출처표시 조건에 따라 이용할 수 있습니다.□ 부산 사상소방서는 지난 4일부터 3일간 관내 119안전센터를 대상으로 30년차 구급팀장 중심으로 구급대원 현장 활동 애로사항 청취 및 케이스 리뷰를 실시했다고 밝혔다.
□ 이번 현장 활동 애로 사항 청취 및 케이스 리뷰는 구급대원 지휘.통솔, 원활한 민원 대응에 있어 중추적 역할을 수행하기 위해 사상소방서에서 시범적으로 운영 중인 30년차 구급팀장이 관내 모든 119안전센터를 직접 방문해 진행됐다. 현장 출동 중 애로사항이나 중요하거나 특이한 환자 사례를 중심으로 자유로운 토론과 경험 공유의 장이 마련됐다.
□ 특히 인사이동 직후에는 팀 구성 변화로 구급대원 관리 미흡, 현장 장악력 부족, 리더쉽 부재 등으로 혼선과 어려움이 발생할 수 있는 만큼, 고연차 구급대원의 경험과 노하우를 바탕으로 실질적인 해결 방안을 모색하고 다양한 현장 활동 사례를 공유하는 데 의미를 두었다.
□ 사상소방서 관계자는 “앞으로도 지속적인 현장 애로사항 청취와 케이스 리뷰를 통해 구급대원의 역량을 강화하고, 시민의 생명과 안전을 지키는데 최선을 다하겠다”며 “시민에게 더욱 신뢰받는 119구급서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다“고 전했다.