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문의 및 제안

문의드립니다

  • 작성자 : 김**
  • 작성일 : 2025-02-18 / 조회수 : 227
안녕하세요? 의문 점이 있어 문의 드립니다.

로비 안내 데스크에 계시는 교수요원들의 응대 태도가 매우 불친절하며, 공공기관 근무자의 올바른 직무수행이 맞는지 의구심이 듭니다.

금일 방문을 하였으며 인사, 말투, 표정 등이 방문객에 대한 태도가 아님을 건의합니다.

방문객이 먼저 인사를 하기 전까지는 무표정으로 데스크에서 바라보고 있으며, 말투가 퉁명스럽기 그지 없음에 기분이 매우 좋지 않았습니다.

또한 문의글 2007번 (2024년 11월 27일 작성) 에는 제가 느꼈던 교수요원의 응대 태도의 문제점에 대해 적혀있으며, 답글로 의견을 반영하여 교수요원들과 공유하여 세심하게 배려를 더불어 노력하겠다는 답글을 달아주셨습니다.

문의글 1977번 (2024년 07월 30일 작성) 또한 동일한 교수요원의 불친절하고 불쾌한 태도에 대한 교수요원 분들의 제대로된 교육 요청에 대한 글 입니다.

답변으로는 개선해서 다음 방문 시 더욱 나아진 모습을 보여주신다는 답글을 달아주셨습니다.

이 외에 더 찾아 보면 나올 수도 있겠지요.
교수요원들의 달라진 태도는 대체 무엇입니까?

공공기관 근로자의 직업윤리에 중요성에는 태도, 매너, 직업관이 있으며 공공기관에서는 직원들이 근면하고 성실하게 일하며, 봉사정신과 책임감을 가지고 업무에 임해야 한다는 사실을 인지하며 근무를 하는지 이 또한 의문점이 듭니다.

대충 안내하듯 입력하는 답글이 아닌 제대로된 답변을 부탁드립니다.
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