현재 모바일로 예약신청하시는 분이 많은 반면에 

신**님과 같이 본인 인증화면에서 넘어가지 않는 현상으로

문의하시는 분도 다수인 것으로 알고있습니다.

같은 기종 핸드폰인데도 되는 폰이 있고 안되는 폰이 있고 

전에는 되었는데 현재는 안되는 경우도 있어서

현재는 핸드폰 설정에서 팝업차단기능을 해제하라고 안내하고 있으나

그래도 관련 문의가 자주 들어오고 있습니다. 

앞으로 저희 유지보수팀과 원인규명을 위해 지속적으로 협의하여

고객께 불편이 없도록 노력하겠습니다.