체험후기
[RE] 예약 인원에 대하여..
- 작성자 : 부산 119 안전체험관
- 작성일 : 2016-10-05 / 조회수 : 555
안녕하십니까? 부산119안전체험관입니다.
체험관 운영의 안정화와 체험의 질 향상을 위한 조언말씀 대단히 감사합니다.
권**님이 지적하신 내용은 저희들도 걱정 많이 하는 부분입니다. 초등학생이 체험을 하고자 할때에는 반드시 성인 보호자와
동반 체험하셔야 하는데, 예약과정에서 이러한 안내가 있음에도 불구하고, 미처 보지 못해서 혹은 잔여석이 없어서 등의 이유로
초등학생만 예약하시는 분들이 더러 있습니다.
초등학생은 보호자 없이는 체험에 참여할 수가 없으므로, 예약취소분이 있을 경우 보호자를 현장입장하도록 조치하고,
취소분이 없을 경우는 체험정원보다 크게 상회하지 않는 경우에 한해, 추가로 입장할 수 있도록 도와드리고 있습니다.
이분들에게는, 다음에는 초등학생만 예약할 경우 예약이 취소될 수 있음을 알려드리고 있습니다.
권**님이 걱정하신 것처럼 추가인원이 당연시되지 않도록 노력하겠습니다.
말씀하신 것처럼, 인원이 추가되면 안전사고의 우려가 높아지고, 체험의 질도 보장할 수 없게 되니까요.
앞으로, 부산119안전체험관의 발전을 위해 많은 고견 부탁드립니다.
감사합니다.