구 분

건 의 사 항

조 치 결 과

도 시

어두운데 나가야 하는데 먼가 장애물 같은 게 있었어요 그래서 다칠 수 있을거 같아 걱정이 되었어요

상황 설명 안내와 피난유도선 점등 후 체험진행 하겠습니다.

마지막 레이저피하기 시설이 고장나서 아이들이 제대로 체험 못해 아쉽다

장비 내 포그액 충전하였습니다.

실제상황을 부여해서 비상벨울리고 기관사님과 통화후 탈출까지 진행 되었으면 합니다

상황부여 실습을 체험진행 하겠습니다.

참가자가 직접 실습하는 시간이 많으면 좋겠습니다

실습시간을 적절히 배분토록 하겠습니다.

소화기 사용하기 체험을 직접 한번씩 해보면 좋았겠다는 아쉬움이 남습니다

공간 협소로 소화기 실습 체험은 어려우나

대신 화재대응 코스에서 소화기 실습이 가능합니다.

방독면 전원 체험하면 좋을듯해요

호흡기 질환 전염 우려가 있어 실제 착용이 곤란합니다.

자 연

배 침몰 시뮬레이션을 좀 더 실감나게 하면 좋겠어요

구명뗏목 설비 및 구명조끼 교체하였습니다.

지진체험 때 머리에 쓰는 방석 세탁 자주 해주세요. 냄새가 심하게 남

탁자 아래로 대피하는 것으로 대체하였습니다.

(방석은 위생관리 어려움이 있어 제거하였습니다.)

체험하기전 영상이 제대로 작동되지 않아서 그 부분을 잘 체크해주셨으면 합니다

영상장비 수리하였습니다.

생 활

인원이 많아서 때문인지 전복사고체험만 하고 그에 따른 대처방안 설명이 없었음

전복체험시 대처방안을 설명하겠습니다.

차량전복 실습이 없어 아쉬움

전복체험 장비를 수리하였습니다.

빔프로젝트는 장비 고장인지 점검부족인지 영상을 전혀 볼 수 없었다

빔프로젝트 장비 수리하였습니다.

차량침수시 행동요령 등 다른교육도 받아보고 싶어요

차량침수 관련 행동요령을 추가하였습니다.

화 재

완강기 체험을 위한 매트리스 교체 필요

완강기 매트리스를 교체하였습니다.

고층 빌딩 화재 탈출 방법 더 배우고 싶어요

고층화재 대응 영상자료를 추가하였습니다.

화재대응 소화전 물 발사 시 냄새 남

소화전 세척작업을 월1회⇒2회로 추가하였습니다.

완강기 외 다른 탈출 시설도 체험 할 수 있으면 좋겠어요

승강식 피난기 시설을 적극활용 하겠습니다.

구 급

전기충전기 미작동이 있었어요

교육용 자동제세동기 수리하였습니다

자동심장충격기 사용 교육도 프로그램에 포함시켰으면 좋겠습니다

자동심장충격기 실습을 진행하겠습니다.

제세동기 체험시 안내멘트가 동시에 울려 무슨 말인지 제대로 안들려서 아쉬웠어요

자동심장충격기 음향 조절하였습니다.

마이크가 너무 울려서 말을 알아듣기 힘들었음.

 마이크를 교체하거나 울림방지 조치가 필요할 듯 합니다

실내 음향장치 조정하였습니다.

심폐소생술 실습시간 많았으면 좋겠음

상황별 대처방법과 실습시간을 적절히 배분토록 하겠습니다.

상황별 대처방법 등 알려주시면 좋겠습니다

심폐소생술 체험 더미 중 일부는 제대로 작동이 안되는 경우가 있어서 확인이 필요할 것 같아요

교육용 마네킨 전수점검 예정입니다.(‘25년 3월 한)

프로그램 횟수를 좀 더 늘려주시면 좋을 듯 합니다

현재 운영인력으로 제한이 있어 현행 유지하오니 양해 바랍니다.

전 기

체험시설 부족

감전 및 과전류 체험시설 설치 하였습니다.

강사의 설명이 부족하고 자세한 안내가 필요함

전문강사 초빙 등 교수요원 역량강화에 힘쓰겠습니다.

새 싹

소화기 작동이 되지 않았어요

미작동 기기가 없도록 관리 노력하겠습니다.

부모 동반 체험의견

부모 동반 체험시간을 제공하겠습니다.

아이들이 할 수 있는 다양한 체험이 부족한 거 같아요.

 미취학아동을 위한 프로그램이 더 많아졌으면 좋겠습니다

체험시설 확대를 위한 ‘25년 본예산 신청하였으나 미편성되어 ’26년 본예산 재신청하겠습니다.