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부산광역시 119안전체험관 개인정보 처리방침

부산광역시 119안전체험관(이하 “부산119안전체험관”)에서는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 소방안전본부에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.
처리하는 개인정보의 항목과 처리 및 보유기간
  • 부산119안전체험관은 체험객 예약업무 처리등의 목적으로 필요에 의한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
개인정보의 처리목적
  • 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 관련법령 등에 명시한 기간 동안 보존합니다.
    • 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인 → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 "소방안전본부" 입력 후 조회
개인정보의 제3자 제공
  • 부산119안전체험관에서는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    • 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
개인정보처리의 위탁
  • 부산119안전체험관에서는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 향후 개인정보처리 위탁업무 필요가 생길 경우, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독토록 하겠으며, 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
정보주체의 권리의무 및 행사방법
  • 1. 정보주체(정보주체가 만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 소방안전본부에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 가. 개인정보 열람요구
    • 나. 오류 등이 있을 경우 정정요구
    • 다. 삭제요구
    • 라. 처리정지 요구
  • 2. 제1항에 따른 권리 행사는 부산119안전체험관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 부산119안전체험관에서는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구절차
  • 개인정보 열람, 정정, 삭제 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
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  • * 요구서 작성 후 민원청구
  • 1. [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 부산119안전체험관에 제출
    ※ 신청서 작성시, 열람하고자 하는 개인정보 파일명과 처리부서명을 확인하여 기재
  • 2. 청구인의 본인 확인을 위하여 주민등록증·여권·운전면허증 등의 신분증명서를 제시하여함
  • ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함
개인정보의 파기절차 및 방법
  • 부산119안전체험관에서는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차 및 기한
    • 가. 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
    • 나. 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
개인정보의 안전성 확보조치
  • 부산119안전체험관에서는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 가. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
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    • 다. 접속기록의 보관
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    • 라. 개인정보의 암호화
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    • 바. 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
권익침해 구제 방법
  • 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  • 2. 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
개인정보 소방분야 담당관 및 담당자 연락처
  • 부산119안전체험관에서는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 소방분야 담당관을 지정하고 있습니다.
    • 1. 개인정보 소방분야 보호책임자 : 체험기획팀 체험기획조정관 (☏ 051-760-5830)
    • 2. 개인정보보호담당자 : 체험기획팀 홈페이지담당자(☏ 051-760-5832) 팩스번호 : 051-760-5839